Верифікація торгівельного рахунку
Ви маєте намір поповнити рахунок карткою або банківським переказом? Можливо ви збираєтеся отримати 55% або 100% бонус? Для цього вам знадобиться пройти верифікацію рахунку. Нижче ми розповімо, як її отримати!
Як пройти верифікацію
Загрузите в личном кабинете фото вашего паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, и дождитесь письма от компании с подтверждением успешной верификации. Обычно мы верифицируем счета в течение трех минут, но в некоторых случаях процесс может продлиться до 24 часов. Фактический срок рассмотрения зависит от загруженности специалистов, но мы делаем всё возможное, чтобы процесс верификации прошел максимально быстро. При необходимости компания вправе запросить дополнительные документы.
Два рівні верифікації
Виберіть країну, щоб побачити актуальний список документів для подання
1 рівень
|
2 рівень
|
Основні вимоги до документів, що завантажуються
- Необхідно надати фотокопію, а не скан документа, що засвідчує особу
- Термін дії документів, що підтверджують особу, повинен бути більше 6 місяців на день подання заявки на верифікацію
- Фотокопія документа повинна бути кольоровою та чіткою
- Фотокопія документа повинна бути повною (у випадку з паспортом – двосторінковий розворот з краями та кутами ламінації. Навіть якщо частина документа, що не потрапила в кадр, не містить жодної інформації, компанія може відмовити у верифікації.)
- Ідентифікаційна карта має бути сфотографована з двох сторін
Типові помилки
1 рівень
- Неповна копія документа (якщо паспорт - це повний двосторінковий розворот з усіма кутами/краями)
- Термін дії посвідчень особи повинен закінчуватися не менше ніж через 6 місяців з дня подання заявки на верифікацію
- Погана якість документа та фото в ньому
- Невідповідність даних (ім'я, дата народження, адреса)
- Не повинно бути явних підчисток, приписок, закреслених слів або інших необумовлених виправлень, слідів графічного монтажу
2 рівень
- На розвороті з пропискою немає номера документа
- Штамп про реєстрацію на прописці знаходиться внизу сторінки
Необходим следующий разворот паспорта
На розвороті з пропискою немає номера документа
В этом случае необходимо согнуть страницу так, чтобы одновременно были видны номер документа и штамп о регистрации
Штамп про реєстрацію на прописці знаходиться внизу сторінки
- Обов'язковою є саме фотокопія документа, а не скан!
- Банківські виписки та рахунки за комунальні послуги без друку/штрих-коду або qr коду
- Рахунок за комунальні послуги без чека про оплату
Часті питання
Що таке верифікація?
Верифікація – підтвердження особистих даних, зазначених при реєстрації рахунку. Існує два рівня верифікації. На першому підтверджується особа власника рахунку, на другому – адреса проживання.
Для чого потрібна верифікація рахунку?
Верифікація потрібна для поповнення/зняття з торгового рахунку, а також для отримання бонусів.
Где можно верифицировать счет?
Верифицировать счет можно в клиентском кабинете в разделе "Верификация" -> "Верификация счета" или в мобильном приложении InstaVerify для Android (можно скачать в Google Play)/iOS (можно скачать в App Store).
Как понять, загружены документы для верификации или нет?
Если документы загрузились, то на странице "Верификация счета" появится соответствующий статус: документы успешно загружены и находятся на рассмотрении у менеджера. Кроме того, вам на электронную почту придет письмо с подтверждением того, что документы загружены. После рассмотрения заявки на верификацию статус в личном кабинете изменится, и Вам на почту поступит письмо с результатом проверки. Если документы загружены через приложение, то статус верификации можно отслеживать в мобильном приложении InstaVerify для Android/iOS, а также с помощью push-уведомлений.
Як довго відбувається верифікація рахунку?
Зазвичай на верифікацію рахунку йде 24 години, але в деяких випадках більше.
Виберіть країну, щоб побачити актуальний список документів для подання
|
1 рівень
|
2 рівень
|
Основні вимоги до документів, що завантажуються
- Необхідно надати фотокопію, а не скан документа, що засвідчує особу
- Термін дії документів, що підтверджують особу, повинен бути більше 6 місяців на день подання заявки на верифікацію
- Фотокопія документа повинна бути кольоровою та чіткою
- Фотокопія документа повинна бути повною (у випадку з паспортом – двосторінковий розворот з краями та кутами ламінації. Навіть якщо частина документа, що не потрапила в кадр, не містить жодної інформації, компанія може відмовити у верифікації.)
- Ідентифікаційна карта має бути сфотографована з двох сторін
Типові помилки
1 рівень
- Неповна копія документа (якщо паспорт - це повний двосторінковий розворот з усіма кутами/краями)
- Термін дії посвідчень особи повинен закінчуватися не менше ніж через 6 місяців з дня подання заявки на верифікацію
- Погана якість документа та фото в ньому
- Невідповідність даних (ім'я, дата народження, адреса)
- Не повинно бути явних підчисток, приписок, закреслених слів або інших необумовлених виправлень, слідів графічного монтажу
2 рівень
- На розвороті з пропискою немає номера документа
- Штамп про реєстрацію на прописці знаходиться внизу сторінки
На розвороті з пропискою немає номера документа
Штамп про реєстрацію на прописці знаходиться внизу сторінки
- Обов'язковою є саме фотокопія документа, а не скан!
- Банківські виписки та рахунки за комунальні послуги без друку/штрих-коду або qr коду
- Рахунок за комунальні послуги без чека про оплату
Часті питання
Що таке верифікація?
Верифікація – підтвердження особистих даних, зазначених при реєстрації рахунку. Існує два рівня верифікації. На першому підтверджується особа власника рахунку, на другому – адреса проживання.
Для чого потрібна верифікація рахунку?
Верифікація потрібна для поповнення/зняття з торгового рахунку, а також для отримання бонусів.
Где можно верифицировать счет?
Верифицировать счет можно в клиентском кабинете в разделе "Верификация" -> "Верификация счета" или в мобильном приложении InstaVerify для Android (можно скачать в Google Play)/iOS (можно скачать в App Store).
Как понять, загружены документы для верификации или нет?
Если документы загрузились, то на странице "Верификация счета" появится соответствующий статус: документы успешно загружены и находятся на рассмотрении у менеджера. Кроме того, вам на электронную почту придет письмо с подтверждением того, что документы загружены. После рассмотрения заявки на верификацию статус в личном кабинете изменится, и Вам на почту поступит письмо с результатом проверки. Если документы загружены через приложение, то статус верификации можно отслеживать в мобильном приложении InstaVerify для Android/iOS, а также с помощью push-уведомлений.
Як довго відбувається верифікація рахунку?
Зазвичай на верифікацію рахунку йде 24 години, але в деяких випадках більше.
Зробіть перший крок на шляху до своєї мети
Відкрити рахунок
Тестуйте свої навички торгівлі без втрати коштів
Відкрити демо-рахунок
